【住宿輔導組】女星批遇壞房東　破解租屋5大糾紛

女星批遇壞房東　破解租屋5大糾紛

【撰文／葉依慈】根據「崔媽媽基金會」統計，國人租屋有5大糾紛，包括：修繕分擔、提前終止合約、水電分擔、合租人際互動與押金返還等，藝人于美人、李妍瑾、林立雯等都曾有租屋糾紛的慘痛經驗。專家建議，租屋時房客一定要小心簽約，有效避免糾紛保障自身權益，租屋不吃虧！

糾紛1：屋況設施損壞　房東拒修不理

專家建議：可自行修復　再向房東請款

租屋期間屋況有所損壞，是誰該負責修繕？這也是房客和房東之間很常有的糾紛。知名主持人于美人就曾和房東因修繕問題起爭執，她還向警方報案說遭房東恐嚇。于美人說，當初一搬進去，房子漏水、瓦斯爐和熱水器都點不著，向房東反應，房東卻認為交屋前都沒問題，交屋後該由于美人自行負責修繕。

但根據《民法》第429條規定，租賃物之修繕，除契約另有訂定或另有習慣外，由出租人負擔。換言之，在租賃期間，只要是由房東所提供之設備，含電器用品、家具、房子本身設施等，房客在正常使用狀況下損壞，房東均有修繕義務，也可由房客維修後由房東支付費用。
在此也提醒租屋族，要通知房東進行修繕，最好先打電話，再以簡訊或電子郵件等能留下證據的方式告知，將來有糾紛時方便舉證早已告知房東。而依《民法》第430條規定，如果房東在經催告其修繕後，卻不加以修繕，房客有權終止租約，如果是房客已自行修繕者，也可向房東請求償還房屋修繕之費用。

糾紛2：屋況出問題 提前解約想搬走卻得賠償違約金

專家建議：事前了解屋況與環境　任何口頭約定合約載明

在台灣租房子，大部份房東都要求房客至少簽訂1年租約，如果房客想提前終止合約，就必須繳交違約金。但當房客搬進房子，發現屋況有問題，房東卻置之不理，想搬走卻被要求繳違約金時，就會產生糾紛。
藝人李妍瑾剛出道時，從南部北上租屋，因為不清楚區域性，租了之後才發現附近都是酒店，出入時還常看到醉漢打架鬥毆，有一天晚上，在家裡聽到樓下酒店傳出「砰砰」響聲，竟然是發生槍戰，讓她嚇得趕快提前解約，賠償違約金搬家。

已有25年租屋服務經驗的崔媽媽基金會提醒大家，租屋前要仔細查看房子，除了檢查屋況，也要審視周遭環境是否安全，與房東談好的任何約定條件，務必在合約上加註清楚，如此一來，萬一要提前解約就有依據。

糾紛3：水電費用分擔未言明　糾紛算不清

專家建議：租約載明分擔方式　請房東出示繳費單

容易引起糾紛的水電分擔情況有幾種：1是與房東同住，水電瓦斯等生活費用分擔未講清楚，因無具體計算依據易起糾紛。2是承租分租套房，套房有獨立電表計算每月用電度數，再依每度乘以幾元的方式繳交給房東，但曾有房客質疑房東收取的每度電費太貴，雙方起爭執。
崔媽媽基金會提醒租屋族，在簽訂租約時，就必須弄清楚收取水電、瓦斯等費用的規則，如果遇到房東刻意收取不合理水電等費用，可向消保官檢舉。

糾紛4：同住討人厭室友不合　影響居住品質

專家建議：慎選習慣相近的室友　並訂定居住公約

許多人為了省錢或想有同伴同住而選擇合租房子，但因生活習慣和作息不同、對乾淨程度要求不同等，衍生出不少糾紛。
對此，崔媽媽基金會建議，最好和生活作息差異小的室友合租；另外也可簽定居住公約，包括生活作息、清掃工作、費用分擔等都明列其中請大家遵守，較能相安無事共同生活。

糾紛5：房東拒還押金　拿屋況當理由

專家建議：入住前將屋況拍照存證　寄存證信函要求返還押金

租房子時，房東通常要求1~2個月租金的押金，但房客最害怕的就是，退租時被不良房東惡意刁難不退押金，或故意說房屋被破壞等藉口苛扣押金。
對於這些情況，崔媽媽基金會法務長曹筱芸叮囑租屋族，簽訂租約時要看清楚押金退還規則，最好將屋況拍照存證，附於合約中，雙方簽字蓋章，才能避免房東故意以房客損壞家電等藉口，而不願返還押金。
此外若遇到房東故意不退還押金，經多次聯絡未果，可寄發存證信函告知合約終止，請求返還押金，或到租屋當地簡易法庭請求調解；不過最重要的還是慎選房東。