【營繕組通知】※簡易辨識詐騙電話(有關近期接獲中華電信股份有限公司電話催繳通知)※
更新時間:2019-10-09 15:19:10 /
張貼時間:2019-10-09 14:53:10
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※簡易辨識詐騙電話(有關近期接獲中華電信股份有限公司電話催繳通知)※
- 邇來,詐騙集團假冒「中華電信股份有限公司」名義,利用電腦語音系統隨機撥打電話給本校各單位系所,行騙事件不斷發生。「中華電信股份有限公司」為協助本校教職員工生識破歹徒詐騙手法,特將歹徒詐騙手法與「中華電信股份有限公司」正常語音電話做比較,如下:
詐騙步驟 | 歹徒─詐騙電話手法 | 中華電信─催費語音 | 差異 |
一、接到電話語音通知… | 通知逾期未繳電話費,利用「已進入司法程序」、「財產將被查封」、「24小時內停機」…等各種不同理由製造緊張氣氛。 | 僅會通知您欠費電話號碼、欠費月份、欠費金額請您儘快繳納。 | 中華電信股份有限公司語音催費均會顯示來話號碼 |
二、重聽請按 1,按 123 或 9 轉接客服人員… | 利用客戶驚慌、氣憤欲表明清白等情緒反應,以語音誘騙您按「123」、「165」、「1」、「9」…製造與假客服人員或假警員對話的機會。 | 如有疑問,請您掛斷電話後,以市內電話撥打 123 或以手機撥打 0800080123客服專線查詢。 | 中華電信股份有限公司絕不會請您按任何鍵轉客服人員對談。 |
三、當您按 9、123 或 165 轉接客服人員 | 冒牌服務人員或警員會套問個人姓名及身分證資料。用「個人資料遭歹徒冒用」、「危及存款帳戶安全」或「涉嫌人頭戶洗錢犯罪」等嚴重事由虛張聲勢。並指示為保護存款安全,需前往金融機構臨櫃辦理「約定轉帳、網路銀行或電話語音銀行」,其目的在騙取「帳號」、「密碼」。 | 中華電信股份有限公司已有客戶資料,不會請客戶提供姓名、證號、地址等資料。 | |
四、當驚覺有異時 | 存款已遭詐騙集團轉帳騙光了。 | ||
※貼心小叮嚀:
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- 再次提醒您!本校以「國立中興大學」名義申請之電話均依相關規定按時繳交,如再次接獲類似前述電話內容,請勿驚慌,冷靜應對,如有其他任何疑問請參考「中華電信股份有限公司-如何辨識詐騙電話」宣導」https://www.cht.com.tw/home/consumer/customer-service/announce/msg-121112-180101,或洽營繕組詢問(04-22840276~279)。
營繕組 啟
- 本訊息負責人 李先生
- 電話 04-22840276*18
- E-mail bjlii@nchu.edu.tw
- 相關附件 ※簡易辨識詐騙電話(有關近期接獲中華電信股份有限公司電話催繳)※.pdf