 李德財校長（中）頒發獎項給得獎單位，由會計室蔡正文主任（左1）、圖書館官大智館長（左2）、秘書室陳吉仲主秘（右2）與產學智財營中心洪明德經理代表受獎 |
【圖文/媒體公關組】國 立中興大學9月12日舉辦「100學年度行政單位服務績優」頒獎儀式，由李德財校長在行政會議上親頒獎項，今年計有四個單位獲獎，圖書館與秘書室榮獲服務績優行政單位，產學智財中心與會計室榮獲專業表現績優行政單位。
為瞭解本校教職員工生對各行政單位之服務滿意度，並廣泛蒐集對各單位的服務改善意見。中興大學於5月1日至14日針對全校教職員生進行抽樣調查，以線上問卷方式施測，計回收5084份問卷。
調查結果顯示，全校教職員工生對行政單位的整體滿意度為3.63（5非常滿意，1非常不滿意），教職員工的滿意度為3.69，學生的滿意度為3.58，其中教職員工生對行政單位最滿意的是圖書館閱覽空間與設計，如興閱坊、多媒體中心等，最不滿意的是公共空間、會議場所的無線網路服務。
本次問卷除針對各單位專業服務與整體形象（洽公環境、業務流程、網路服務）兩部分進行評分外，也開放受測者提出對該單位之建議事項，彙整後供各單位作為業務精進之參考。
本次受評的單位包括教務處、學務處、總務處、研發處、國際事務處、秘書室(含校長室及副校長室行政服務)、人事室、會計室、圖書館、計算機及資訊網路中心、體育室、校友聯絡中心、環境保護暨安全衛生中心、產學智財營運中心等14個行政單位。
「100學年度行政單位服務績效滿意度評量」調查報告，詳見網址：http://secret.nchu.edu.tw/wp/?p=1203
