星巴克買一送一 「景氣差 效果好」
天氣變冷進入咖啡銷售旺季,各家業者大打咖啡促銷戰。DUNKIN’DONUTS首度推出每周一民眾無須消費即可來店索取一杯免費咖啡,星巴克今推太妃核果拿提、蔓越莓白摩卡兩款飲料買一送一。學者分析,景氣差時推優惠,會建立較強印象、效果更好,還可藉由促銷增加來客,連帶提升業績。
以甜甜圈為主打的DUNKIN’ DONUTS昨指出,其咖啡在全球銷量也很好,即起至明年一月七日,每周一到全台十九家門市,不須消費就可免費索取一杯咖啡,盼藉由試喝推廣咖啡商品。前天為推出首日,就送出兩千四百杯咖啡。業者強調,只要來得及煮,不會限量,預估每周一可送出兩千至三千杯。
「連帶提升業績」 星巴克表示,時序入冬後為銷售旺季,第四季業績可佔全年三成,故針對耶誕季節推限定產品,今下午一時至晚上六時,買太妃核果拿提或蔓越莓白摩卡,可享同款買一送一。怡客咖啡本周六則推飲料買一送一;丹堤則推年底前每周一,刷聯名e卡享冰、熱拿堤咖啡買大送大。 中興大學行銷系教授李宗儒分析,景氣不佳時,業者推免費試喝或相關優惠,會在民眾心中建立起較強的印象,效果會比景氣好時要好很多。以DUNKIN’ DONUTS免費提供咖啡為例,限定每周一已達到成本控制,且此促銷會增加來客,說不定連帶提升業績。
「改天去喝喝看」 李宗儒說,若DUNKIN’ DONUTS方法奏效,其他競爭對手也會如法炮製或推出更多促銷方法,可能會帶動新一波促銷潮。民眾許金誠說:「曾有別家業者推咖啡免費續杯,蠻優惠的,但還沒看過可不消費就送咖啡的,改天要去喝喝看。」