【媒體報導】邁向國際 中市運將學外語

稿源：2013-11-17/中央社/地方新聞/郝雪卿/台中

台中市政府與中興大學合作開辦運將學英、日語課程班，今天獲頒結業證書的運將都說，以後載到外國人就不怕開口了。

市府為推動觀光產業發展，提升公車、計程車司機與國外觀光客的日文、英文溝通能力，今年首次與中興大學合作辦理「公車及計程車駕駛人英日語基礎會話班」，共有188名運將經過10堂課30小時的訓練，今天獲頒結業證書。

市府研考會表示，台中市積極推動觀光產業發展，便利的公車及計程車為外國旅客來台的重要交通工具，運將堪稱是城市行銷的第一線服務人員；為營造國際友善城市，針對公車及計程車運將開辦英、日語基礎會話班各3期免費課程。

研考會說，課程規劃以迎賓用語、交通路線指引、乘車資訊服務、台中市景點及特色小吃介紹為主，實用的課程獲得公車司機、個人計程車司機及各大車隊熱烈回響。參訓學員除在職場競爭力上加分外，更大幅提升台中市整體形象。

參與日語班的學員張根逢表示，曾有不會說日語，而與日本旅客比手畫腳溝通後仍載錯地方的經驗，雖然課程僅短短10堂，但直接切入重點，注重工作會用到的詞語，非常實用，十分慶幸能夠報名參加，現在載到日本客人敢開口講話，簡單的問候用語也沒問題。

英語班學員王雅韻則表示，小時候不愛讀書，甚至連有幾個英文字母都不知道，因為害怕英文，生活中看到任何與英文有關的文字都自動跳過，遇到「阿兜仔」也拒絕載客，開始上課像鴨子聽雷，多次想半途而廢。

王雅韻原本認為，與其花時間來讀書，倒不如去賺錢；幸而老師教學活潑，搭配課程教材、老師自編講義及教學光碟輔助，現在遇到外國客人不再害怕，比較敢開口說英文。