【媒體報導】蟾蜍變奇蹟大師 國中同學詫異

　                                                                                                                                     

稿源：2013-03-15/自由時報/社會/林美芬、蘇孟娟

自稱「奇蹟大師」的賴俊吉因惡擋救護車上報，國中同學出面說，印象中的賴俊吉在學校表現很一般。（讀者提供）

自稱「奇蹟大師」的賴俊吉，進行激勵演說時風光而自信，自從擋救護車又卸責給洗車小弟後，慘遭網友罵翻，一時如過街老鼠，連「母校」台中大明高中都說沒有他就讀或畢業的資料，但賴俊吉畢業的台中市雙十國中，當年同窗昨天回憶，賴的外號叫「蟾蜍」（台語音同「啾吉」），學業屬於中後段，但非常健談，想不到20多年後居然搖身一變，成為收費高檔的奇蹟大師。

同學緩頰 算他本事

賴俊吉的激勵課程，外傳2000元到近16萬元不等，要價不菲，仍吸引人報名；學者分析，賴把行銷學的「話術」發揮得淋漓盡致，搭配五感刺激，使聽講者產生衝動，掏出大把鈔票。

賴俊吉的國中同學昨說，賴當年在校並不突出，公開場合也不多話，倒是私下很健談，自從國中畢業之後就沒有聯絡，最近才知當初健談的「蟾蜍」竟然成了日進斗金的「奇蹟大師」，感到很驚訝，他也為賴緩頰，指他擋救護車、經歷疑似灌水，這些確實不應該，但賴既沒賣假麵包、也沒賣假油、假麻辣鍋，若能靠激勵人心賺錢，也是本事。

關於賴某激勵人心的行銷本事，中興大學行銷系教授李宗儒說，一般行銷學教科書不會教如何學「說話藝術」（話術），若有人把話術設計成一套教材，加以商業化、市場化，就創造出吸引付費聽課的消費行為。

激昂配樂 刺激消費

至於演說時放激昂的音樂或講激勵人心的話等，李宗儒說，這是行銷常見的「情境塑造」，刺激五感讓人興奮、衝動；同樣一件衣服，在菜市場賣100元，若擺在裝潢高檔的店面，願花1、2千元甚至萬元購買者，也大有人在。

東海大學管理學院財金系教授王凱立認為，坊間有不少類似的訓練課程，都是抓準參與者期待、渴望的心理而設計，跳脫受訓者的既有思考模式，去刺激或引導他們。

王凱立說，話術的運用，會不斷引導呼口號或大喊，給予受訓人前所未有的正向激勵，以達到訓練膽識與信心的目的，這類課程引人熱中，也反映當代人對現實的挫折與失望，因而期待「心靈導師」引導；課程目的若激發潛能，使人向上，也無可厚非，就怕有心人只圖私利，造成他人無謂損失，或付出的代價超過預期，那就可議了。