【網路溫度計】誰才是網友心中最愛的大學？2017年大學好感排行榜揭曉！
更新時間：2018-02-21 14:45:25 /
張貼時間：2018-02-21 13:53:56
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新聞來源網路溫度計
8,228
編按：由《網路溫度計》與《Cheers雜誌》合作的「2017年大學好感排行榜」日前出爐，中興大學在網友心中的好感度全國排名第6名。
稿源：2018-02-12/聯合新聞網/網路溫度計提供
繼2017年7月推出《105學年度大學校院網路好評排行榜》洞察報告後，今年《網路溫度計》特別與《Cheers雜誌》合作，依據106學年度教育部公布之大專校院名單，篩選出可授予學士學位的一般大學、技職校院，共141所，以新生註冊率綜合《KEYPO大數據關鍵引擎》使用斷字切詞(Word Segmentation)、語意分析(Semantic Analysis) 、即時情緒分析(Real-Time Sentiment Analysis)等技術，汲取網路上相關討論文章，將文章分為正面、負面、中立三種情緒，計算網路聲量，研究2017年1月11日至2018年1月10日對網友而言予以肯定，且討論度高、評價佳的大學。
延伸閱讀：完整洞察報告看這裡
解讀一、公立技職校院好感分數勝
若以「學校就讀的註冊率以及網路討論聲量、語意情緒」作為指標，比較公私立大學和技職院校，可發現在大學文憑不再等於就業保障的影響下，一般大學優於技職校院的傳統觀念逐漸淡化。上圖中，好感得分由高到低，分別是公立一般大學、公立技職校院、私立一般大學、私立技職校院。其中，公立技職校院(49.52)與私立一般大學(50.32)的好評影響力僅相差不到一個百分點，註冊率卻最高(95.46)，反映出學生就讀公立技職校院的意願高於私立一般大學。
私立學校在一般大學(66.03)與技職校院(54.41)的好感得分上，都落後公立學校甚多。顯示雖然擁有一技之長成為愈來愈多人偏好的選擇，但公立與私立院校間在評價上仍存在著分水嶺。
解讀二、好感排行榜：交通大學奪冠
若個別比較每所大學在網路上的好感度，綜合學校的實際註冊率，得到2017年度的大學數位聲望好感度TOP30排行榜。分數最高的前五名依序為交通大學、清華大學、成功大學、輔仁大學以及政治大學。
另外若以大學類別與設立別來劃分， 公立一般大學第一名為交通大學(97.93)、私立一般大學第一名為輔仁大學(96.67)、公立技職校院第一名為台灣科技大學(86.29)，最後私立技職校院第一名為文藻外語大學(84.09)。
解讀三、台科大招生表現極佳
排行公立技職校院第1名的台灣科技大學，雖然總得分並不是相當的亮眼，僅能在全部大專院校中排上第9名，然而若是單看到註冊率的部分，台科大的註冊率卻是所有技職學校當中最高的，除此之外也是網路聲量最高的技職學校。
從就業熱門關鍵字中可以看到，台科大畢業無疑被網友視為未來就業的保障，尤其經常被拿來與台大一同比較。泰晤士報高等教育特刊發表的《2017全球大學就業排行榜》中，台科大學名列第65名，不僅在臺灣所有大學中排名最高，還打敗排行122名的台灣大學，成為網友在就業這一評比當中倍加肯定的學校。
解讀四、一般大學的名校光環依然蓋過技職學校
若將大學學生總人數作為「可能討論大學話題」的參考基準，比較70所一般大學和71所技職校院的學生人數，一般大學學生數高出技職校院11%，假設每個人上網發表意見的頻率相當，那麼一般大學在網路上被討論的聲量，應該佔總體的55%。
不過，圖中可以看到，一般大學在網路上的討論聲量佔總體討論的86%，顯然技職校院在網路上的討論度較低。
進一步分析，則發現光台大、政大、清華、交大、成大等五所大學的網路討論聲量就高達75萬筆，集中度相當高。網友雖然熱愛討論一般大學，但實際上幾乎都跟這幾所有關。換另一個角度看，如果剔除這幾所學校所帶來的龐大網路聲量，其他大學的討論度其實和技職校院差距不大。
解讀五、受負面時事影響，台大摔出百名外
比較出乎意料的是，此次好感分數最高的，並非台灣大學，也不是作為《企業最愛大學生》調查常勝軍的成功大學，而是以理工科系著稱的交通大學。
仔細分析原因，交大、清大人都偏好上網發表意見，光是社群活躍度，兩校都超過三萬筆。藉由網友實質討論，帶動正反意見交流，不只使話題容易維持熱度，累積學校討論度與能見度，也在當學校有正面議題發酵時，在網路社群上留下好口碑。
至於台大雖然在網路聲量上遠高出其他學校，但是網路上的討論卻以負面居多，主要原因為去年9月22日發生《中國新歌聲》節目使用台大操場搭建舞台，引起學生抗議及後續遭毆流血事件，加上場地管理權責不清、台北市長發表意見、兩岸統獨問題，這一連串負面討論占比在事件爆發後飆升17%，並於網路上持續發酵，連帶波及學校聲譽。
解讀六、網路口碑反映學生感受
這次排行榜中最讓人眼睛為之一亮的結果，包括名列第4的私立輔仁大學，以及擠進第10名的中原大學。輔仁大學在網路上創下多達36,000筆的討論聲量，諸如附設醫院開幕吸引關注，UBA男籃奪得季軍、世大運足球場館及明星體育選手表現出色，都掀起話題並帶動正面討論，拉高網友對輔仁大學的正面印象。
透過中原大學的熱門討論頻道分布，發現中原大學的討論度幾乎都集中在與中壢生活圈有關的話題，這與學校積極經營學生活動有關。例如透過迎新演唱會邀請年輕人喜愛的明星演出，帶動學生在臉書上打卡與PO文，成為強化學校好感度的附加效益。
解讀七、有特色的非綜合大學崛起
若根據學校的辦學走向來分類，觀察數位聲望好感度，發現雖然綜合大學討論度最高，不過好感分數卻僅位於中段。
調查結果中好感度最高的兩類學校體制，分別是外語大學和體育大學。文藻外語大學是台灣唯一的外語大學，憑藉外語的教學資源，搭上近年華文應用教學、文創、東南亞南向的風潮。參考下方圖表，在Dcard考試板有近5成的正面討論。再加上學校附近生活圈的美食與美景交流熱絡，整體來說，帶來超過4成的正面討論。
2017年因舉辦台北世大運，多位體大畢業選手表現亮眼，讓體育大學的能見度大增。另外，體協爭議浮上檯面，運動員的生涯發展與困境受到關注，催生《國民體育法》三讀通過，都再再拉升體育話題的討論熱度和高度。
解讀八、技職體系注重就業出路
最後汲取2017年大學畢業後面試、就業、薪資相關網路討論共75,000則，其中，與大學相關的網路聲量高達34,000則，代表在就業出路討論中，跟大學相關的議題具有一定比重。
指標性學校備受關注，網友都相當好奇這些學校的畢業生出路為何，台大、政大、成大、清大整年討論數突破千則，話題主要落在升學、就業、國外進修就業三大面向。雖然一般大學的就業話題網路聲量整體較高，但是就業相關討論占技職校院類別網路聲量的4.03%，相較一般大學占比2.16%高出1.87%，可合理推論，跟技職校院有關的議題與就業扣連更緊。
一所大學在網路上呈現出的口碑，是各種因素複雜交互作用的結果，包括學校動態、畢業生或校友實際表現、學生社群活躍度高低，甚至是學校生活機能帶給學生的真實感受，都會成為網路口碑的一部分，而透過量化後的數據，正好反映這些變數帶來的整體結果。對學校來說，固然可做為經營上自我檢視的另一種指標，對準大學生而言，在選校時也可以當作判斷的參考，有助於打破刻板印象。
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分析說明：
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供，統計時間範圍為2017年1月11日至2018年1月10日，共一年。
研究對象
依據106學年度教育部公布之大專校院名單，篩選出可授予學士學位的一般大學、技職校院，共141所。
1.一般大學：係指一般大學校院，包括獨立學院、大學校院，培養學術研究人才之高等教育機構。
2.技職校院：係指技術學院及科技大學等，以培養技術及職業教育人才，落實技職教育務實致用之特色。
資料來源
每年累積3.5億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站。
分析工具
1.《KEYPO大數據關鍵引擎》：使用斷字切詞(Word Segmentation)、語意分析(Semantic Analysis) 、即時情緒分析(Real-Time Sentiment Analysis)等技術，汲取網路上相關討論文章，將文章分為正面、負面、中立三種情緒，計算網路聲量(註1)，並區分各大討論區塊聲量，計算社群活躍度(S/N比) (註2) 。
分析指標
大學好感得分計算方式為新生註冊率（50%）+網路好評影響力（50%）兩指標作為得分依據。
●新生註冊率：學生家長實際選擇就讀學校的指標
1. 資料來源為教育部公布「106學年度新生註冊率」。
2.篩選畢業即取得學士學歷之學制，包含二年制大學(二技)、學士班(含四技)、附設進院。
3.依據實際註冊人數、總量內核定新生招生名額、新生保留入學資格人數，計算各校新生註冊率。
●好評影響力：量化網路討論度、語意情緒的指標
1.指在2017年1月11日至2018年1月10日期間，提及大學相關網路討論之情緒比例，包含聲量與語意情緒。
2.計算步驟：
Step1. 標準化：將正面、負面、中立聲量分別進行T分數轉
Step2. 將標準化分數進行好評影響力之演算
*註1 網路聲量：透過大數據關鍵引擎搜尋，觀測網友意見的討論數量。
*註2 社群活躍度：社群網站、討論區和部落格聲量加總，除以新聞聲量，探討網友自主發文影響力。
本篇分析報告使用「KEYPO大數據關鍵引擎」
稿源：2018-02-12/聯合新聞網/網路溫度計提供
繼2017年7月推出《105學年度大學校院網路好評排行榜》洞察報告後，今年《網路溫度計》特別與《Cheers雜誌》合作，依據106學年度教育部公布之大專校院名單，篩選出可授予學士學位的一般大學、技職校院，共141所，以新生註冊率綜合《KEYPO大數據關鍵引擎》使用斷字切詞(Word Segmentation)、語意分析(Semantic Analysis) 、即時情緒分析(Real-Time Sentiment Analysis)等技術，汲取網路上相關討論文章，將文章分為正面、負面、中立三種情緒，計算網路聲量，研究2017年1月11日至2018年1月10日對網友而言予以肯定，且討論度高、評價佳的大學。
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解讀一、公立技職校院好感分數勝
若以「學校就讀的註冊率以及網路討論聲量、語意情緒」作為指標，比較公私立大學和技職院校，可發現在大學文憑不再等於就業保障的影響下，一般大學優於技職校院的傳統觀念逐漸淡化。上圖中，好感得分由高到低，分別是公立一般大學、公立技職校院、私立一般大學、私立技職校院。其中，公立技職校院(49.52)與私立一般大學(50.32)的好評影響力僅相差不到一個百分點，註冊率卻最高(95.46)，反映出學生就讀公立技職校院的意願高於私立一般大學。
私立學校在一般大學(66.03)與技職校院(54.41)的好感得分上，都落後公立學校甚多。顯示雖然擁有一技之長成為愈來愈多人偏好的選擇，但公立與私立院校間在評價上仍存在著分水嶺。
解讀二、好感排行榜：交通大學奪冠
若個別比較每所大學在網路上的好感度，綜合學校的實際註冊率，得到2017年度的大學數位聲望好感度TOP30排行榜。分數最高的前五名依序為交通大學、清華大學、成功大學、輔仁大學以及政治大學。
另外若以大學類別與設立別來劃分， 公立一般大學第一名為交通大學(97.93)、私立一般大學第一名為輔仁大學(96.67)、公立技職校院第一名為台灣科技大學(86.29)，最後私立技職校院第一名為文藻外語大學(84.09)。
解讀三、台科大招生表現極佳
排行公立技職校院第1名的台灣科技大學，雖然總得分並不是相當的亮眼，僅能在全部大專院校中排上第9名，然而若是單看到註冊率的部分，台科大的註冊率卻是所有技職學校當中最高的，除此之外也是網路聲量最高的技職學校。
從就業熱門關鍵字中可以看到，台科大畢業無疑被網友視為未來就業的保障，尤其經常被拿來與台大一同比較。泰晤士報高等教育特刊發表的《2017全球大學就業排行榜》中，台科大學名列第65名，不僅在臺灣所有大學中排名最高，還打敗排行122名的台灣大學，成為網友在就業這一評比當中倍加肯定的學校。
解讀四、一般大學的名校光環依然蓋過技職學校
若將大學學生總人數作為「可能討論大學話題」的參考基準，比較70所一般大學和71所技職校院的學生人數，一般大學學生數高出技職校院11%，假設每個人上網發表意見的頻率相當，那麼一般大學在網路上被討論的聲量，應該佔總體的55%。
不過，圖中可以看到，一般大學在網路上的討論聲量佔總體討論的86%，顯然技職校院在網路上的討論度較低。
進一步分析，則發現光台大、政大、清華、交大、成大等五所大學的網路討論聲量就高達75萬筆，集中度相當高。網友雖然熱愛討論一般大學，但實際上幾乎都跟這幾所有關。換另一個角度看，如果剔除這幾所學校所帶來的龐大網路聲量，其他大學的討論度其實和技職校院差距不大。
解讀五、受負面時事影響，台大摔出百名外
比較出乎意料的是，此次好感分數最高的，並非台灣大學，也不是作為《企業最愛大學生》調查常勝軍的成功大學，而是以理工科系著稱的交通大學。
仔細分析原因，交大、清大人都偏好上網發表意見，光是社群活躍度，兩校都超過三萬筆。藉由網友實質討論，帶動正反意見交流，不只使話題容易維持熱度，累積學校討論度與能見度，也在當學校有正面議題發酵時，在網路社群上留下好口碑。
至於台大雖然在網路聲量上遠高出其他學校，但是網路上的討論卻以負面居多，主要原因為去年9月22日發生《中國新歌聲》節目使用台大操場搭建舞台，引起學生抗議及後續遭毆流血事件，加上場地管理權責不清、台北市長發表意見、兩岸統獨問題，這一連串負面討論占比在事件爆發後飆升17%，並於網路上持續發酵，連帶波及學校聲譽。
解讀六、網路口碑反映學生感受
這次排行榜中最讓人眼睛為之一亮的結果，包括名列第4的私立輔仁大學，以及擠進第10名的中原大學。輔仁大學在網路上創下多達36,000筆的討論聲量，諸如附設醫院開幕吸引關注，UBA男籃奪得季軍、世大運足球場館及明星體育選手表現出色，都掀起話題並帶動正面討論，拉高網友對輔仁大學的正面印象。
透過中原大學的熱門討論頻道分布，發現中原大學的討論度幾乎都集中在與中壢生活圈有關的話題，這與學校積極經營學生活動有關。例如透過迎新演唱會邀請年輕人喜愛的明星演出，帶動學生在臉書上打卡與PO文，成為強化學校好感度的附加效益。
解讀七、有特色的非綜合大學崛起
若根據學校的辦學走向來分類，觀察數位聲望好感度，發現雖然綜合大學討論度最高，不過好感分數卻僅位於中段。
調查結果中好感度最高的兩類學校體制，分別是外語大學和體育大學。文藻外語大學是台灣唯一的外語大學，憑藉外語的教學資源，搭上近年華文應用教學、文創、東南亞南向的風潮。參考下方圖表，在Dcard考試板有近5成的正面討論。再加上學校附近生活圈的美食與美景交流熱絡，整體來說，帶來超過4成的正面討論。
2017年因舉辦台北世大運，多位體大畢業選手表現亮眼，讓體育大學的能見度大增。另外，體協爭議浮上檯面，運動員的生涯發展與困境受到關注，催生《國民體育法》三讀通過，都再再拉升體育話題的討論熱度和高度。
解讀八、技職體系注重就業出路
最後汲取2017年大學畢業後面試、就業、薪資相關網路討論共75,000則，其中，與大學相關的網路聲量高達34,000則，代表在就業出路討論中，跟大學相關的議題具有一定比重。
指標性學校備受關注，網友都相當好奇這些學校的畢業生出路為何，台大、政大、成大、清大整年討論數突破千則，話題主要落在升學、就業、國外進修就業三大面向。雖然一般大學的就業話題網路聲量整體較高，但是就業相關討論占技職校院類別網路聲量的4.03%，相較一般大學占比2.16%高出1.87%，可合理推論，跟技職校院有關的議題與就業扣連更緊。
一所大學在網路上呈現出的口碑，是各種因素複雜交互作用的結果，包括學校動態、畢業生或校友實際表現、學生社群活躍度高低，甚至是學校生活機能帶給學生的真實感受，都會成為網路口碑的一部分，而透過量化後的數據，正好反映這些變數帶來的整體結果。對學校來說，固然可做為經營上自我檢視的另一種指標，對準大學生而言，在選校時也可以當作判斷的參考，有助於打破刻板印象。
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本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供，統計時間範圍為2017年1月11日至2018年1月10日，共一年。
研究對象
依據106學年度教育部公布之大專校院名單，篩選出可授予學士學位的一般大學、技職校院，共141所。
1.一般大學：係指一般大學校院，包括獨立學院、大學校院，培養學術研究人才之高等教育機構。
2.技職校院：係指技術學院及科技大學等，以培養技術及職業教育人才，落實技職教育務實致用之特色。
資料來源
每年累積3.5億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站。
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分析指標
大學好感得分計算方式為新生註冊率（50%）+網路好評影響力（50%）兩指標作為得分依據。
●新生註冊率：學生家長實際選擇就讀學校的指標
1. 資料來源為教育部公布「106學年度新生註冊率」。
2.篩選畢業即取得學士學歷之學制，包含二年制大學(二技)、學士班(含四技)、附設進院。
3.依據實際註冊人數、總量內核定新生招生名額、新生保留入學資格人數，計算各校新生註冊率。
●好評影響力：量化網路討論度、語意情緒的指標
1.指在2017年1月11日至2018年1月10日期間，提及大學相關網路討論之情緒比例，包含聲量與語意情緒。
2.計算步驟：
Step1. 標準化：將正面、負面、中立聲量分別進行T分數轉
Step2. 將標準化分數進行好評影響力之演算
*註1 網路聲量：透過大數據關鍵引擎搜尋，觀測網友意見的討論數量。
*註2 社群活躍度：社群網站、討論區和部落格聲量加總，除以新聞聲量，探討網友自主發文影響力。
本篇分析報告使用「KEYPO大數據關鍵引擎」
大學好感分數分析。圖／網路溫度計提供
大學好評排行TOP30。圖／網路溫度計提供
