【公關中心】串連同理與行動 中興大學攜手瑪利媽媽舉辦「潔伴同行設計思考工作坊」

稿源：中興大學磐石產學研究中心

國立中興大學於4月25日及26日舉辦「潔伴同行設計思考工作坊」，此次活動由科技管理研究所鄭菲菲教授擔任召集人，邀請財團法人瑪利亞社會福利基金會瑪利媽媽清潔高手工作隊磐石隊（以下稱：瑪利媽媽清潔高手工作隊）共同協辦，帶領校內外師生及業界人士，利用設計思考工具，以同理心探究問題的核心，解決瑪利媽媽清潔高手工作隊中庇護員工及技輔員老師所面臨的挑戰。

瑪利媽媽清潔高手工作隊旨在協助身心障礙者的工作權有更多的資源與保障，透過日常清潔任務和些許居家清潔工程，一步一腳印培訓帶領庇護青年學習自立，翻轉人生。

為了讓參與的師生以及業界人士更了解瑪利媽媽清潔高手工作隊所遭遇的困境，以及日常所遇到的問題，此次特別安排了一系列與技術輔導員、庇護員工之訪談與互動活動，並透過瑪利亞社會福利基金會宋孝萱主任、楊明臻老師、洪翠蓮老師，透過三位專家的高度參與，使得參與者更能深度了解問題與釐清困境。

工作坊期間依循設計思考之步驟，將和專家與庇護員工互動的結果一步步收斂成具體的需求，並再透過組員之間的點子創意發想，將各個天馬行空的創新點子收斂成可執行的具體方案，參與者們在設計思考中的發散與收斂間循環往復，習得設計思考此工具的重要性，同時為機構與庇護員工提出解決方案。而在工作坊尾聲，各小組將成果進行發表並由專家們評分以及給予回饋。

此次工作坊活動不僅是跨界交流的成果，更象徵著大眾對身障工作權議題的深切關懷與承諾。在專家、技輔員及師生們的通力合作下，見證跨領域對話產生的火花，也代表著一個更互相理解、更友善的社會。期望工作坊中誕生的解決對策能為瑪利媽媽清潔高手工作隊注入新氣象，點燃社會大眾廣泛參與的契機。