【興新聞】網路托福 : 僅財團法人語言訓練中心及本校提供專門的電腦在比較少出問題

2007/11/04 /中國時報 A8/生活新聞/林志成／台北報導

       「考網路托福時（ＩＢＴ），電腦一直當機，試場最後決定，擇日再重考。」網路托福考試報名費五千多元，但施同學昨天在台北市信義路四段「地球村美日語」負責的試場考托福考試，折騰二個多小時後，昨天考的都不算數，他非常惱火。這考場有卅多位考生，幾乎都要重新再考一次。而自ＩＢＴ實施以來，「當機」情形竟常發生！

　　地球村美日語回應說，因為考場電腦網路卡出問題，測驗過程中，跟美國教育測驗服務社（ＥＴＳ）連線時出狀況，致考生無法順利作答。地球村美日語將盡早安排考生下一次考試，不會影響到他們的權益。

　　施同學今年大學畢業，昨天參加托福考試，準備出國。他說，考試從上午十時開始，先考閱讀測驗，但電腦一直當機，他就在不斷重開機過程進行考試，原本閱讀測驗一個小時就可考完，最後卻考了兩個小時。

　　考完閱讀測驗後，接下來考聽力，但才做完一題，網路連線又出問題，他完全聽不到聲音，沒辦法繼續作答。其他考生的電腦也陸續發生無法跟美國連線狀況，沒有辦法考試。

　　「考網路托福報名費就五千多元，竟然是這種服務水準，真讓人火大。」施同學說，昨天考的都不算數，他們很困擾，有人原預計考完就要去當兵，現在卻要擇日再考一次，到時若跟服役日期衝突，會很麻煩。更讓他難以接受的是，試務單位竟然未提供任何補償，就是要考生自認倒楣，實在沒道理。

　　托福考試業者表示，在台灣有十四個單位接受委託辦理網路托福考試，但僅財團法人語言訓練中心及中興大學提供專門進行托福考試的電腦，比較少出問題；其他試場電腦都又拿去做其他用途，出狀況機會大。

　　考網路托福時電腦當機，業界人士說「這常發生」，過去在南部一所大學，曾經電腦當機七小時，考生時間一再被耽誤，最後甚至考到深夜。到底要如何解決？業者說，ＥＴＳ已逐步在了解問題，試圖解決中，未來可望改善。