2007/11/06/工商時報 D1/工商經營報／戰略高手/李麗滿
上個月底，曾為3M、微軟、摩托羅拉、資生堂等國際品牌架構品牌色彩的全球色彩大師Leatrice Eiseman首度來台演講，竟吸引包括張忠謀等企業主名人近1千5百人到場聆聽。這場國際色彩研討會幕後推手，是從英國來台創業的薩巴卡瑪國際公司負責人James Soames與A nthony Soames兩兄弟。這兩位老外，在台灣白手起家，在5年內已協助台灣50家廠商產品進軍歐洲，並培養出革命情感。在了解台灣廠商的強項和弱項後，決定以創意學院培養本地人才，作為扎根台灣首部曲，由國際色彩研討會開啟序幕。
兄弟倆的台灣創業故事，要從1993年談起。當時哥哥James與弟弟 Anthony受邀到一位中英混血留學生的台中老家玩，台中人情味濃厚，加上台中中小企業正是創造當年台灣奇蹟的主力，讓他們印象深刻，並且都在台灣找到另一半。弟弟Anthony在台灣交了女朋友，結婚後落腳台中，曾經交英文、及擔任財經台主播，6年前，由於對國際色彩學深感興趣，在深入鑽研時接觸到全球色彩大師Leatrice Eise man，對他之後從事設計工作有很大影響。Anthony說，當年就是受到她超前3年的色彩預象挹注於設計商品中，因此抓得住企業主需求，兩兄弟在台創業5年後，決定把這位色彩大師請到台灣，讓台灣學子與企業主亦能感受當時的震撼。
深入了解台灣風土文化 ，比台灣公司還要在地化
Anthony為薩巴卡瑪國際公司設計總監，他於2002年以3百萬元資本額在台中成立薩巴卡瑪設計公司，原本業務只是著力於商品設計，加上「出外靠朋友」，透過同學家的中小企業族群，而從設計商品衍生到行銷、品牌建置等大工程。Anthony說，也因為業務擴展需求，哥哥James在2004年底毅然決然辭去國際食品大廠MARS歐洲市場銷售經理職務，赴台與Anthony展開台灣扎根之路。James強調，薩巴卡瑪公司定位很清楚，就是輔導台灣企業創造品牌，也因為業務專注，而使得薩巴卡瑪兩年內業務突飛猛進，甚至成為經濟部台灣創意設計中心（TDC）的Brand in Taiwan計畫的重要推手。
金髮藍眼的英國兄弟，之所以選擇落腳台中、扎根台灣，源自台灣朋友來自於中小企業家族，他們發現中小企業中有不少代工廠所生產的代工品皆是全球一等一的好產品，問題來自於MADE IN TAIWAN逐漸隨著產業西進大陸而無法與人力資源最廉價的中國、越南等地競爭抗衡，所以台灣還剩什麼？負責行銷的James說，很多中小企業主常說，不管商品設計再好，總是比不過中國，這樣觀念讓他們無法接受，兄弟倆一致認為，千萬不要跟中國比，因為中國或是越南「便宜又大碗」，台灣競爭力不在於便宜又大碗，而是在於精緻設計與精緻服務。
比起政經社會「愛台灣」的口號，薩巴卡瑪愛台灣的執行力令人嘆服。去年台灣玻璃業者近60家聯手成立協會於鹿港宣示重振台灣玻璃產業，薩巴卡瑪與其他知名設計公司一起比稿，多數同業均舉出多項與國際大品牌合作案例來凸顯國際品牌塑造能力，唯有薩巴卡瑪舉出國內多家中小企業合作個案，像是專做全球螺絲起子套帽的唯誠實業、鑰匙孔大廠一德金屬等，從設計品牌形象文宣相關包裝行銷等輔導個案，令現場評審之一施振榮公開讚揚，施振榮驚訝於兩位外國人在台創業、輔導企業的落地生根精神，比台灣人的公司還在地化。
一如DISCOVERY節目「FUN TAIWAN」之所以成功，在於主持人與在地人玩在一塊，Anthony與James之所以能在短短3年，讓業務量迅速成長3倍多，在於與台灣人搏感情。台灣人情味讓薩巴卡瑪的口碑迅速傳開，甚至從台灣紅到荷蘭等歐洲國家，也因此從去年起，由James規畫的參展計畫展開，從Anthony負責產品形象製作、展覽區塊空間設計，到James負責參展溝通協議等，成功帶領21家國內廠商參與世界3大之一德國科隆設計展，下半年並協助弘集國際貿易參與世界級園藝休閒貿易博覽會GAFA-SPOGA，而使得該企業主自此走入國際市場。
兄弟分工合作 ，培植下一個薩巴卡瑪
因為在台生根，Anthony雖然看不懂中文，但對台灣民俗文化風情可是相當了解，主要是跟每家企業合作時，企業主給予背景與故事，再予以創新，並加上自己對色彩的創意直覺，讓重新包裝與出發更加搶眼。Anthony以真敏國際所負責發電機製造為案例。他說，一般發電機給人黑黑灰灰印象，設計團隊運用色彩為PILLAR POWER改頭換面，從設計商品型錄開始，以亮眼橘與淺灰賦予品牌新生，鮮明的白色閃電記號，更強調商品的訴求。
James與Anthony不僅讓公司成為道地的台灣公司，成就名副其實的台灣女婿，但兩人工作態度可是相當歐式，哥哥司行銷管理、弟弟主設計開發，兩人工作原則是「絕對不加班」。目前在台中總公司的建築主體與內部空間都是兩人一起建構出來，從過去4人公司發展至今，擁有11個設計師團隊，且與台灣家族企業不同的是，會計與財務全部委由專業公司負責，在1年至少輔導350個客戶的忙碌工作，兩兄弟不忘在台生根的另一個目標，也就是培植下一個「薩巴卡瑪」。
James說，他非常欣賞BenQ和Acer，但是，台灣應該不只是這兩家公司可以成為國際品牌，因為台灣人不缺乏打拚精神，真正需要的是「品牌管理」和「國際方向」，這也是他們從明年起在中興大學要開辦的「Learning accademy branding（簡稱LAB）」洛赫比品牌學院的最大目的。
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